Conditions Générales de Vente

Article 1 – Objet

Les présentes CGV régissent la vente des produits Golden Carthage via le site internet.

Article 2 – Produits

Les produits commercialisés sont des huiles d’olive extra vierge 100 % naturelles, issues de vergers tunisiens et importées directement sans intermédiaire.

Les caractéristiques essentielles (acidité 0,14 %, extraction à froid, formats disponibles) sont décrites sur le site.

Article 3 – Prix

Les prix sont indiqués en euros TTC.
Golden Carthage se réserve le droit de modifier ses tarifs à tout moment.

Article 4 – Commande

La validation de la commande vaut acceptation pleine et entière des présentes CGV.

Article 5 – Paiement

Le paiement est exigible immédiatement à la commande.
Les transactions sont sécurisées via un protocole SSL.

Moyens acceptés : Carte bancaire, PayPal.

Article 6 – Livraison

Les produits sont livrés à l’adresse indiquée lors de la commande.

Délais indicatifs : 2 à 5 jours ouvrés en France métropolitaine.
Golden Carthage ne saurait être tenue responsable d’un retard imputable au transporteur.

Article 7 – Droit de rétractation

Conformément au Code de la consommation, le client dispose d’un délai de 14 jours.

⚠️ Les produits alimentaires ouverts ne peuvent être retournés pour des raisons d’hygiène et de sécurité.

Article 8 – Réclamations

Toute réclamation doit être adressée par email dans un délai raisonnable après réception.

Article 9 – Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera privilégiée.
À défaut, les tribunaux compétents seront ceux du ressort du siège social.